Условия возврата
Возврат товара по желанию клиента
Возврат по желанию клиента — это возврат товара, который удовлетворяет качеству, соответствует заявленным характеристикам, но может быть возвращен по субъективным причинам (например: не понравился цвет, фасон, размер и др).
- К возврату принимаются товары надлежащего качества. Т.е. у товара должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, бирки и уникальный штрих-код Six Squad.
- В данном случае мы возвращаем только полную стоимость товара. Стоимость доставки и стоимость обратной пересылки не компенсируются.
- Возврат можно осуществить по адресу - Сейфуллина 617, 3 этаж, бутик Six Squad с 10:00 до 22:00 ежедневно.
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества — товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, размер).
В данном случае мы возвращаем полную стоимость товара, а также стоимость доставки и стоимость обратной пересылки.
Возврат можно осуществить по адресу:
- ТРЦ Dostyk Plaza, 2 этаж;
- ТРЦ Mega Center Alma-ata, 2 этаж;
Какие товары не принимаются к возврату?
К возврату не принимается:
- товар, бывший в употреблении
- чулочно-носочные изделия
- нательное белье
Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки!